Veelgestelde vragen
Verzending
Welke verzendmethoden zijn beschikbaar?
Het verzenden van onze producten gaat via PostNL. Afhankelijk van de grootte en het gewicht van de producten wordt een verzendbedrag berekend.
Verzenden jullie internationaal?
Momenteel zijn onze producten via de webshop alleen beschikbaar voor verzending binnen Nederland. Voor internationale verzendingen verzoekingen we telefonisch contact op te nemen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling heb?
We proberen de bestelling zo snel mogelijk te leveren. Afhankelijk van het product hanteren we een levertijd tussen de 1 á 2 weken.
Betaling
Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
Bij Greennova kan je betalen per vooruitbetaling, Ideal & creditcard
Bestelling & retouren
Hoe doe ik een bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is heel eenvoudig. U kiest uw product, voegt het toe aan de winkelmand en rekent het product af.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Het annuleren van de bestelling kunt u telefonisch of per email doorgeven.
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
Het is niet nodig om een account aan te maken voor het plaatsen van een bestelling. Wij adviseren echter wél een account aan te maken, zodat u op de hoogte blijft van nieuwe producten en aanbiedingen.
